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积分清零短信链接有陷阱

发布时间:2025-01-06 作者:佚名 来源:安徽315

广东省深圳市消费者委员会发出积分兑换的消费提示,提醒消费者警惕不明短信链接,谨防误入消费陷阱。
据了解,临近年底,有不少商家打着“积分清零”的旗号,向消费者发送带有不明商城链接的短信,消费者点开链接后,被告知有高额积分余额可兑换商品,但仍需支付一定费用,消费者支付费用并收货后,出现货不对板、质量差、无法售后等问题,要求商家退货退款却发现上当受骗。目前,深圳市消委会收到不少这类投诉。
深圳市消委会表示,“积分清零”短信为部分商家诱导营销模式,利用消费者不忍积分被清零的心理,以非常“实惠”“优惠”的商品吸引消费者参与积分兑换活动。
深圳市消委会提醒消费者,首先,要甄别短信息的真伪。对来源不明“积分清零”短信务必仔细辨别,建议消费者通过官方正规渠道(如官方网站、APP、客服热线等)进行核实,确认积分状态及兑换活动详情,确保积分兑换操作真实安全。其次,要查看活动商城所属商事主体信息,多方了解商家的信誉及真实经营情况,谨防落入消费陷阱。同时,要对比商品价值,认准商品品牌、规格、生产厂家等信息,避免遇到货不对板,甚至是假冒伪劣商品的情况。如遇积分兑换链接要求下载第三方软件、提供身份证、银行卡号、密码或验证码等个人重要信息的情况,消费者应当提高警惕,这些软件和链接极有可能含有恶意程序,会窃取消费者的个人信息。建议消费者妥善保护个人信息,谨防信息泄露造成进一步损失。


原文链接:https://www.ah315.cn/display.asp?id=144058
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